Home

Privacyverklaring

Als je gebruikmaakt van onze website, een ticket koopt via Paylogic of lid wordt van onze nieuwsbrief, ga je akkoord met onze privacyverklaring en die van de genoemde partners. We willen graag transparant zijn over welke persoonlijke gegevens we verzamelen, nodig hebben, en optioneel gebruiken. We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Heb je hier vragen over? Stuur ons dan een e-mail via info@ekko.nl.

Welke gegevens verwerken we?

Paylogic verzamelt en registreert gegevens zoals voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, geslacht, geboortedatum, bankgegevens en IP-adres. Vrijwillig kun je ook nog je telefoonnummer invullen. Wil je meer weten over welke informatie zij verzamelen en verwerken? Lees dan hun eigen privacyverklaring. Bovenstaande gegevens verstrek je zelf. Via onze website verzamelen we ook automatisch gegevens van je. Zo maakt het apparaat dat je gebruikt om te internetten (computer, laptop, smartphone etc.) gebruik van een IP-adres. Dit IP-adres wordt geregistreerd wanneer je een online aankoop doet.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan onze website op je computer worden aangemaakt. Hierin wordt informatie opgeslagen, die bij een later bezoek weer herkend wordt. EKKO gebruikt cookies voor het bewaren van persoonlijke instellingen, zodat je die niet telkens opnieuw hoeft in te voeren. Daarnaast zijn cookies nuttig voor data-analyse, zodat onze website regelmatig verbeterd kan worden. Cookies bevatten geen persoonsgegevens en zijn dus niet te herleiden naar een persoon.

Deze partijen plaatsen cookies op onze website:

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Hotjar
  • Meta (Facebook/Instagram Pixel)

Check de privacyverklaring van Google, Facebook en Hotjar voor meer informatie over hun cookies.

Nieuwsbrief

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, vragen we om je e-mailadres. Dit gebruiken we zodat je vanaf dat moment maandelijks onze nieuwsbrief kan ontvangen. De nieuwsbrief wordt verzonden via Campaign Monitor. Lees hun privacyverklaring voor meer informatie hierover. Je kunt jezelf altijd afmelden voor onze nieuwsbrief. Deze mogelijkheid vind je in iedere nieuwsbrief die we uitsturen onderaan, bij de knop “afmelden”.

Met welk doel verzamelen we deze gegevens?

EKKO verzamelt persoonsgegevens om de volgende redenen:

  • Om je ticketaankoop af te handelen;
  • Om je onze (maandelijkse) nieuwsbrief te sturen, wanneer je hebt aangegeven deze te willen ontvangen;
  • Om je via mail te kunnen benaderen voor relevante evenementen, wanneer je hebt aangegeven deze te willen ontvangen;
  • Om je via social media te kunnen benaderen voor relevante evenementen;
  • Om marktonderzoek uit te voeren;
  • Om onze website te verbeteren en zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Persoonsgegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk. Dit is afhankelijk van het doel waarvoor we de gegevens hebben gekregen en van de wettelijke verplichtingen die hieraan verbonden zijn.

Beveiliging

Jouw gegevens worden bewaard in een datacenter met beveiliging. Online betalingen gebeuren via gerenommeerde ticketing-partijen in beveiligde, versleutelde processen. Ook de uitwisseling van accountgegevens is met SSL-encryptie beveiligd. Zorg echter ook voor een optimale beveiliging van je eigen apparatuur en ga zorgvuldig om met je inloggegevens.

Wijzigen en/of verwijderen gegevens

Zijn jouw gegevens gewijzigd en kloppen ze niet meer? In Paylogic kun je dit zelf wijzigen door in te loggen op je account via deze pagina. Wil je helemaal vergeten worden? Dien daarvoor een verzoek in bij de customer service van Paylogic.

Als je iets wil wijzigen in je naam of e-mailadres met betrekking tot de mailings, of je gegevens uit onze database wil laten verwijderen, dan kun je ons een e-mail sturen via info@ekko.nl o.v.v. verwijderen gegevens.

Wijzigingen in het privacybeleid

Het is goed mogelijk dat ons privacybeleid in de toekomst nog wijzigt of uitbreidt. Dat zullen we hier altijd vermelden. Ingrijpende wijzigingen worden duidelijk en opvallend gecommuniceerd via de pagina. [Laatst gewijzigd: 16 mei 2018]